PRAZO DE ENTREGA
Os produtos oferecidos pela ZazMarket possui prazo de entrega de 20 à 35 dias úteis.
Importante:
- As compras de produtos com o prazo de 20 à 35 dias úteis, são enviadas diretamente do nosso fornecedor no exterior (Estados Unidos, China, Cingapura e Suécia) para o endereço informado no momento da compra.
- Todas as compras possuem código de rastreamento que pode ser acompanhado desde a saída do país de origem até a chegada em sua residência. O código de rastreio do produto será disponibilizado através do site da ZazMarket, na página de pedidos realizados (Para clientes que efetuaram cadastro no momento da compra) e através do e-mail cadastrado em nosso site;
- O prazo de entrega começa a ser contato à partir da data de confirmação do pagamento e não da data de postagem do produto.
- Se o seu pedido inclui mais de um produto, você poderá receber mais de um código de rastreio. O andamento da entrega poderá ser acompanhado pelo site www.correios.com.br. É perfeitamente normal que receba em dias diferentes; pois por motivos de segurança a fim de minimizarmos os riscos de extravios, cada objeto vai em seu devido pacote com seu devido código de rastreio individual conforme enviamos todos os códigos por e-mail. Como a logística é dos correios, os pacotes podem ou não serem conferidos e manuseados em horários e por pessoas diferentes.
SEGURO ENTREGA
Fazemos questão de assegurar que nosso cliente esteja protegido em todos os momentos e por isso todas as compras realizadas em nossa loja possuem SEGURO ENTREGA. Caso seu pedido seja extraviado pelos correios, basta entrar em contato conosco, através do nosso suporte, e solicitar o Seguro Entrega. Isso garante que você receberá o reembolso completo do valor da compra, ou o reenvio do seu produto.
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela ZazMarket.